“指纹传感器可能有污渍，请清洁该区域并重试”。啥情况？
前提:确定无污渍，确定原装膜也并不想撕掉，手机三星s10最新版本，确定不是操作问题。
描述:最近用总是在黑屏状态下指纹解锁不成功，没办法电源键激活屏幕后有如题提示，也可以解锁成功。短时间内锁屏解锁可能不会出现问题，但是长时间放在口袋里解锁会出现这种情况
问题分析:由于我设置了一个选项，在黑屏状态即使误碰手机屏幕，屏幕会自动出现一个指纹标志，提示你指纹解锁的位置，但是出现解不开情况，连这个图标都没有，所以我怀疑跟一切物理的元素无关，80%是手机软件故障，甚至10%可能是内部硬件问题。现在已经关闭指纹用密码解锁了。如果出现此问题的伙伴请留言，证明不是我一个人，如果有解决办法请提示。最后@三星测试运维组。
描述:最近用总是在黑屏状态下指纹解锁不成功，没办法电源键激活屏幕后有如题提示，也可以解锁成功。短时间内锁屏解锁可能不会出现问题，但是长时间放在口袋里解锁会出现这种情况
问题分析:由于我设置了一个选项，在黑屏状态即使误碰手机屏幕，屏幕会自动出现一个指纹标志，提示你指纹解锁的位置，但是出现解不开情况，连这个图标都没有，所以我怀疑跟一切物理的元素无关，80%是手机软件故障，甚至10%可能是内部硬件问题。现在已经关闭指纹用密码解锁了。如果出现此问题的伙伴请留言，证明不是我一个人，如果有解决办法请提示。最后@三星测试运维组。
;){kind=link}